日前,在区政务服务中心办事的陈先生在营业执照自助打印机前,通过人脸识别,不到一分钟,一份全新的营业执照就打印出来。陈先生说:“在自助服务机上打证,省去了到窗口办理的时间,很智能,很人性化,真是又方便又省时!”
    据政务服务中心自助服务区导服人员介绍,该自助服务机集合了高清拍摄、人脸识别等多项功能,申请人通过扫描身份证,进行“刷脸”识别后,就能打印出营业执照。通过自助打印领取的营业执照正副本版式、照面信息均与窗口现场领取的营业执照一致,具有同等法律效力。 
    近期,区行政审批局为进一步提升大厅服务品质,更好地为企业和群众提供便捷服务,对原有自助服务区进行了重新规划,在服务大厅西侧开辟专区设立了 “自助服务区”,并安排人员进行引导。改造升级后的自助服务区集中放置了“不见面”审批自助服务一体机、营业执照自助打印机、税务自助机、银行ATM自助机、电脑、社保自助机等自助终端,具备信息查询、自助预约、自主申报、自行填表、扫描上传、自助打印、话费缴纳、加油卡充值等功能,申请人可根据个人需要前往办理业务。新的自助区功能更齐全、环境更温馨,服务更加人性化,受到群众称赞。
    据悉,区行政审批局持续深化“放管服”改革,推进“不见面”审批,着力打造“智慧服务大厅”,提高政务服务大厅智能化服务水平。该局依托标准化审批体系,充分运用人脸识别、大数据、移动终端、自助终端办理等手段,减少人工环节,努力实现事项流程“无人化”办理。在自助服务机上办理的的事项,每件仅需2到5分钟,群众办事更加方便快捷。(行萱)