10月31日,马涧社区服务中心携手区城管局、环保局和联动中心等开展了“便民服务进社区,惠民活动暖人心”活动。
    一大早白马涧二区广场上已有不少人,未等马涧社区服务中心工作人员将摊位布置好,已被好奇的居民团团围住,迫不及待地抛出各种问题,医疗缴费、社保政策、劳动纠纷、就业创业……内容不管大小,管办不分你我,马涧社区服务中心全科社工均一一详细地进行解答。遇到听力不好的大爷前来咨询免费公交卡的办理问题,马涧社区服务中心小施耐心地将地址、材料、乘车路线写在纸上嘱咐大爷收好。家住白马涧花园二区39幢的蔡阿姨现场交完小孙子的2019年少儿医保后,连连道谢:小囡这个月感冒反反复复好不了,我不敢抱太远去缴费,现在下个楼晒太阳的功夫就缴了费,实在太贴心了,解决了心里的一个结啊!
    据统计,参与活动的社区居民达200余人,共发放各类宣传资料500余份。此次活动让服务走进社区,将便民送至家门口,让居民不出小区就能解决实际问题,赢得了居民们的一致夸赞。马涧社区服务中心小施表示,这次活动更像是一场与居民愉快的聚会,不仅了解了需求、提供了服务,更拉近了邻里之间、居民与社区之间的距离,这类活动看似小,实际意义重大,以后肯定还会定期开展。(孙悦)